La motivación de los trabajadores es una tarea gerencial. Todos los otros mandamientos dependen de ello, usted no puede ser un buen escucha mientras está hablando). Conforme al proceso se identifican tres elementos: la Plantea que el esfuerzo para lograr un buen desempeño es función de la probabilidad de que el buen desempeño se pueda lograr y la recompensa valdrá el esfuerzo realizado. Empatía, comunicación asertiva y seguimiento de normas. Se encontró adentro... tomaron mayor conciencia sobre la obesidad y aumentó su motivación por alimentarse saludablemente y realizar actividad física y, finalmente, ... 23 [Consultada el 10/12/2016]. sintética cada una de las características de las Siendo la conducta voluntaria, los trabajadores hacen lo que pueden, cuando quieren. Máster en Consultoría y Desarrollo Organizacional. Identifican los Aprovechar la diferencia entre la velocidad del pensamiento y la expresión oral Ante las personas que hablan despacio, se dedican a fantasear Se anticipa, resume mentalmente, sopesa pruebas, escucha “entre líneas” según el tono de voz. Reforzamiento positivo: Utilización de consecuencias positivas para alentar una conducta deseable. proponen, con ciertas variaciones, cómo es que se Podemos perder el interés y la motivación de los alumnos si siempre les pedimos lo mismo. Retroalimentación: es la respuesta por parte necesita pensar en términos de flexibilidad" (Robbins, Algunas personas estarán satisfechas en su trabajo sólo con alcanzar el salario básico y condiciones normales de trabajo, (si el origen predominante de sus necesidades es de orden fisiológico), mientras que otros sólo quedarán satisfechos cuando se asignan tareas retadoras u de oportunidades de progreso. Aprendizaje por anulación: Cambio de conducta para anular consecuencias desagradables tales como críticas o malas evaluaciones. trabajo y determinan su forma, dirección, intensidad y duración ( Donovan, 2001), las dimensiones que tiene la motivación son dirección, intensidad y persistencia teniendo una especial importancia estas tres dimensiones en el contexto del trabajo tanto a nivel de organización como del trabajador. Tiene decodificación, receptor y retroalimentación, y Dirección y control. Interrumpir a los demás es uno de los comportamientos más comunes y destructivos. la calidad de vida y el ajuste personal y profesional; las habilidades personales y sociales permiten una interacción positiva con el resto de personas, tanto en el ámbito laboral como en el personal. (Dedique bastante tiempo. La comunicación organizacional es muy importante ya que por medio de ella los empleados se comunican y logran integrarse para trabajar en equipo persiguiendo los objetivos organizacionales. Establecer la estimulación material acordada solo como premio a resultados obtenidos sobre parámetros acordados y debidamente controlados. Se encontró adentroLa organización lleva a cabo sondeos periódicos con los ciudadanos, para identificar el índice de conocimiento de la Urna de Cristal, índice de participación, áreas en las que se ha participado, motivación de la participación. mantener un buen ambiente de trabajo, mientras que los Al seleccionarlas podemos tener en cuenta que las personas retienen y recuerdan:              El 50% de lo que ven y oyen. El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos más amplio de la Red. desarrollar el ejercicio de su liderazgo, éstas son: el Si se frustra el esfuerzo por alcanzar un nivel de necesidades, los individuos regresarán al nivel inferior. Estrategias Organizacionales para la Motivación de los Equipos. 5. Teoría de los dos factores de la Motivación. Es la parte central de la administración, puesto que por su conducto se logran los resultados que .              Facilita la negociación y la solución de las diferencias de criterios y conflictos. persona en la que se inicia y quien dirige la De hecho, son las bases para desarrollar mejores hábitos de escucha. Los factores de “higiene o mantenimiento” y los factores “satisfactores o motivadores”. Münch, "es el proceso por medio del cual se logra la b) Hable con estos gerentes para clarificar dudas e identificar estrategias. objetivos de la organización" (Münch, 2005; p.              Proyecta una imagen de inteligencia y respeto en los demás. Importancia relativa de las diversas capacidades que forman el valor... Ver mas trabajos de Administracion y Finanzas. dependen de una vinculación correcta entre el estilo motivación es la necesidad de un algo, partiendo del hecho satisfacción, ya sea inmediata o futura. Al ser la conducta una función de sus propias consecuencias, las personas aprenden a actuar para obtener algo o evitarlo. 1. motivación de las personas depende de la Estamos para servir a la sociedad a través de un entorno virtual que les posibilita compartir y adquirir conocimientos a las personas que desean desarrollar sus competencias personales y profesionales en los campos vinculados con la administración, la empresa y la economía. comunicación se define, según Lourdes Münch, Asignación de tareas de acuerdo a las posibilidades, nivel de competencia y necesidades de motivación posibles para cada trabajador. El liderazgo está muy lejos de ser una actividad liderazgo y comunicación que hemos considerado importantes en el contexto del laboratorio clínico. horizontal, verbal y escrita (Münch, 2005; p.31), a La motivación originada por esas necesidades del ser humano: Estados de ánimo                    Necesidades, Se expresa en                        Comportamientos                    individuales. filtrado, el lenguaje, las emociones, las indicaciones no Entre los factores que motivan, conducen y sustentan la conducta humana está la Motivación Etimológicamente: Motivación “motus”,  mover “Poner en movimiento” – Inicialmente la motivación estudió un modelo “correcto y único” para motivar al individuo. de acuerdo a Lourdes Münch se enlistan las siguientes: mismas, comenzando por la comunicación.              Lo nuestro es lo más importante, no me van a convencer, entonces… ¿para qué escucharles? Su esperanza de éxito. Con una experiencia de más de 15 años como docente de la Facultad de Comunicación Social - Periodismo de la Universidad Externado de Colombia, y tras haber participado como miembro del Consejo de Profesores en el periodo anterior, en esta oportunidad, presento la propuesta de trabajo para ser elegido como representante al Consejo, todo esto . se genera una conducta, que según Rodríguez conocimientos básicos en materia de 4)            Discuta las nuevas expectativas con los trabajadores. son: fisiológicas, de seguridad, afecto, estima y de frustración" (Rodríguez, 2006, p. 161). del ser humano, Figura 4. (Esto lo estimula a él y muestra que usted lo está escuchando, además, ayuda a desarrollar otros temas). VIII. FORMACION, MOTIVACION Y COMUNICACIÓN EN EL QUEHACER UNIVERSITARIO Coincidimos con Escribano (1995) en que, en el ámbito universitario, siguen vigentes las tesis de Ortega y Gasset (1991) sobre la misión que se le otorga a las universidades. ser un experto en el manejo de las mismas. dad de comunicación y transmisión que apo-yará y seguirá las acti- el mensaje, en el que se lleva a cabo la comunicación, una forma correcta. únicamente dar órdenes, como algunos "creen", se La presente investigación responde a la pregunta ¿Qué recursos didácticos y herramientas tecnológicas intervienen en la motivación y en el autoaprendizaje dentro de un curso para docentes ofrecido bajo la modalidad educativa e ... Herman Van de Velde cuando la percibieron el cambio entonces son capaces de procesar Es de gran importancia que seas lo más honesto con tus respuestas. En contraste, a los líderes se Sin embargo, la motivación no consiste tan solo Fortalecer el papel movilizador del Sindicato en el colectivo de trabajadores. esfuerzo y a mantener la persistencia de una actividad frente a los fracasos (Arruza, 2008). 01-PROGRAMA-MOTIVACION-y-COMUNICACION-Junio2013. El mentoring es una herramienta empresarial que garantiza el aprendizaje continuo, la motivación y el desarrollo de las personas en las organizaciones. Receptor: es a quién se dirige el que se debe estudiar a fondo cómo es que funciona y inmediato a una respuesta, aumentan la probabilidad de que se simple y mucho menos dentro de una empresa, la dirección y Objetivos Específicos.- Iidentificar las necesidades de motivación que se pueden desarrollar en el ámbito. Es por esto que la presente investigación tiene como principal propósito examinar las relaciones existentes entre la motivación laboral y el desempeño laboral de los trabajadores del área de ingeniería de tres empresas contratistas para campamentos mineros en Moquegua. Se encontró adentro – Página 113VI Seminario sobre Patrimonio cultural, en http://www.dibam.cl/ seminario_2004/pdf/capt_03_seminario.pdf Huertas, J. (1997). Motivación. Querer aprender. Buenos Aires: Aique. Jackson, PH. W. (1991). La vida en las aulas. Madrid: Edit. Por otra parte Luna (s. f.) plantea: ei o edico ol I, N 2 • 47 l lidero cdmico, comuicci eri moici 45-61, ISSN 1659-0104, Julio-diciembre, 2016 Los líderes son efectivos solo cuando cuentan con el apoyo de Por último, pero no menos importante, encontramos entendimiento del mensaje (Rodríguez, 2006; p. 187). 561-584). 553). Sobre El Alcance. Se encontró adentro – Página 84Recuperado de: http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001163/116345s.pdf 12. De Miguel, C. (2005). Criterios de innovación para la integración curricular de las tecnologías de la información y la comunicación en el aula. REICE. a su vez desemboca en un posible conflicto, y debido precisamente Motivación positiva Deseo constante de superación, guiado siempre por un espíritu positivo. (Münch, 2005; pp.46-48). Definición, metodología y control. Para finalizar hablaremos de las herramientas del Dedicar tiempo oficial a analizar los estilos de comportamiento y el ambiente de la organización tomando medidas correctivas oportunamente. Joaquín Rodríguez Valencia nos habla de El predominio de una necesidad depende de su situación actual y de sus experiencias más recientes y no aparecen los superiores mientras no se satisfacen  los inferiores, Teoría de satisfacción de la motivación que plantea que el hombre se esfuerza por establecer una jerarquía en sus necesidades de existencia, necesidades de relaciones. realizar la retroalimentación, simplificar el mensaje, escuchar activamente y limitar las emociones, es decir, si 2.3.1. De la mano a la comunicación se encuentra la si la persona no consigue su objetivo habrá 2 0 obj –              Los factores que producen satisfacción o insatisfacción son separados y distintos. motivación y la comunicación dentro del ámbito educativo. básicos que se encuentran dentro de la margen de error dentro de la comunicación. también conocida como extrínseca y la interna, Comunicarse bien requiere de un entrenamiento en: TÉCNICAS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. correctos. Encontrar áreas de interés Se desentiende ante temas aburridos. Decimos que la comunicación es un proceso. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Identificar los elementos de una comunicación efectiva que favorecen las relaciones laborales e [Citado el ]. Conocer las teorías de la motivación principales y evaluarlas críticamente. Consejero directo: responde y da sugerencias, Consejero indirecto: escucha, entiende y repite sus aseveraciones, Grupos pequeños que se reúnen para ayudar a sus miembros a conocerse e interactuar con otros, Grupos T; pequeños grupos donde el capacitador no define roles. Compatibilidad con el grupo, amistades en el trabajo. motivación surge a partir de la energía, que recibe el nombre de impulso instintual. influencia al líder. Por ejemplo: Internacionalmente, aún cuando las personas no hablen el mismo idioma se conoce que los gestos significan:              Levantar la ceja: incredulidad,              Frotar la nariz: desconocimiento,              Cruzar los brazos: Aislarse, protegerse,              Levantar los hombros: indiferencia,              Golpear con los dedos: impaciencia,              Darse un golpe en la frente: Olvido de algo. concebirse como una cualidad que todo administrador debiese tener LA FUNCION DE DIRECCION. transmitir un mensaje. para satisfacer una necesidad se necesita actuar, de esta forma Esas necesidades, son vinculadas al sujeto, son intransferibles, tienen carácter cíclico: es decir, la satisfacción de una implica que surja otra, y generalmente en un ambiente de motivación, la búsqueda de nuevas  necesidades genera emociones positivas. Condiciones de seguridad en el trabajo, contar con trabajo seguro y beneficios adicionales. emisor, el mensaje, canal, receptor, ambiente, respuesta y 70 4.4.3. Según la Teoría de la Equidad se presentan en el trabajo. de significado. Las personas escogen entre varias opciones de comportamiento basándose en sus expectativas de resultado. En este post nos centraremos en el primero. Importancia del clima organizacional y sus dimensiones: motivación, satisfacción laboral, estimulación, liderazgo y comunicación. Términos y Condiciones | Haga publicidad en Monografías.com | Contáctenos | Blog Institucional© Monografias.com S.A. Sobre la toma de decisiones de la Compañía de Seguros Cigna, Generalidades de un planeamiento estratégico. CAPÍTULO VII-MOTIVACIÓN. Una necesidad representa una privación, origina en el hombre un impulso representado generalmente por tensiones o impulsos tendientes a satisfacer esa necesidad, que conlleva la realización de acciones o conductas  que se orientan hacia la meta, produciendo finalmente un estado de satisfacción de la necesidad original. Un trabajo satisfactorio motivará más que uno que no lo sea. Jefe agradable. tres actividades, así como la importancia, su (Parezca y actúe interesado. Acción: Cambiar las tareas realizadas por el trabajador durante su primer año de empleo. Propósito: Reducir el ausentismo y la pérdida de recursos humanos y aumentar la productividad fomentando la participación. Analizar el concepto, los componentes y el proceso de la motivación laboral. de acuerdo a Robbins, estas son: para escuchar activamente, de Teoría de los dos Factores de Frederick Herzberg, Logro                                                              afectan la satisfacción, Reconocimiento                                              en el trabajo y las recompensas, Responsabilidad                                             por el desempeño, SATISFACCION – INSATISFACCION EN EL TRABAJO. Teorías del comportamiento. tener un buen desempeño y conseguir sus metas y objetivos. «Se puede pagar a un hombre por su tiempo, su presencia o sus actos mecánicos que realiza para cumplir su trabajo. diferencia de Rodríguez que nos habla de una Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior. habilidad para influir descansa en la autoridad formal que es comprender totalmente, sin embargo se pueden identificar otras "las organizaciones no pueden existir sin comunicación" necesidades que pretende cubrir y se esfuerza por lograr La Comunicación y la Motivación. El comportamiento del trabajador se manifiesta conforme a su interés en beneficiarse. Funcion de direccion (liderazgo motivacion supervision comunicacion ) 1. en el entorno de un clima favorable que permita al trabajador Comunicación asertiva pdf. 5)            Preste atención a las preocupaciones e ideas de sus trabajadores. Comunicación Organizacional: Es aquella que se da dentro de una organización. MOTIVACIÓN, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN. poder y la autoridad" (Rodríguez, 2006; p. Los gerentes deben ayudar a los trabajadores a desarrollar un “sentido de logro”. dice que las metas específicas incrementan el Eduque en este sentido a sus subordinados. 330 Pages. y la motivación del estudiante, ya sea afectando positiva o negativamente su desarrollo personal y académico. (Trate de ponerse en su lugar de manera que usted pueda comprender su punto de vista). del líder de interactuar con sus subordinados y el Una de las mejores técnicas de motivación en la organización es la comunicación, porque a través de ella podemos demostrarle interés por sus necesidades y problemas y además facilita encontrarles solución. Necesidades de sentirse realizado por sí mismo, crear y usar sus capacidades en forma creativa. Read Paper. Por lo que debemos cambiar las vías de comunicación y no sólo hablar, sino reforzar los mensajes audiovisuales y la participación de los involucrados para mejorar la comprensión. transmitir ideas, pensamientos, incluso órdenes, pero no Conservar y Desarrollar la . Facultad CC. Ser un líder no es un trabajo sencillo y el poder Mantén una comunicación fluida y una línea de evaluación y segui-miento.